バリ島と日本間(デンパサールー成田空港)で唯一定期直航便を運航しているガルーダ・インドネシア航空会社が8月、スカイラックス社の調査で「THE MOST LOVED AIRLINES(世界で最も愛される航空会社)」に選ばれた。
調査は世界の420以上の航空会社の利用客を対象に行い、「座席の快適さ」「機内サービス」「機内食」「機内エンターテインメント」「Wi-Fi接続」「旅客サービス」「価格」の各項目について利用者が10点満点で評価したもの。同社は平均8.5ポイントを獲得し1位となった。
同社はトリップアドバイサーによる評価でも、「世界で最も愛される航空会社」10社の一つに選ばれている。